よくある質問

ギャラリーに掲載している商品の販売価格を知りたい
ギャラリー掲載の商品は、他社類似製品などとの価格差などが生じた場合に、誤解を与えてしまう場合がございますので、あえて非表示とさせて頂いております。お問い合わせ項目よりお問い合わせくださいませ。
お仕立や、しみ抜き・丸洗いなどはできますか
当社は、神戸店にて自社悉皆部門を併設しております。着物の丸洗いや洗い張り・しみ抜きなどはもちろん、お仕立・染め替え・刺繍直し・金箔加工・・・など、着物に関するあらゆるご相談にお応えします。お問い合わせは、お問い合わせページより、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
しみ抜きや・仕立直しをしたいが高額にならないか心配
それぞれの加工代金や仕立代金は、別ページ「各種加工仕立代金表」をご参照ください。もしくはお問い合わせページより、メールもしくはお電話にてお問い合わせ頂けましたら具体的な金額をお知らせさせて頂きます。しみ抜きは現物の状態を確認させて頂き、事前に見積金額をお知らせさせて頂き、ご納得頂きました後に加工に進めさせて頂きます。
着物の現物を実際に見てみたい。
ご要望に応じて、現物を持参させて頂きます。(地域によってはお断りさせて頂く場合もございます)また、実店舗にご来店頂く事が可能でございましたら、その場でご覧頂く事が出来ます。詳しくは、お問い合わせページより、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
着物をセール価格で購入する事は出来ますか
年に数回、兵庫県神戸市内と和歌山県田辺市内の催事場にてバーゲンセールを開催しております。案内状をご希望の方や詳しい内容をお知りになりたい方は、お問い合わせページより、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。(東京都内・京都市内でも実施しております)
問い合わせをした後、しつこく勧誘やセールスの連絡などがないか心配。
お客様からのご希望がない限り、案内状の送付や勧誘・セールス等の連絡をさせていただく事はございませんのでご安心ください。
自身の着物や帯のコーディネート、TPOなどについて質問したい。
着物の知識に精通したベテランの社員が適切なアドバイスをさせて頂きます。気兼ねなくお気軽にお問い合わせください。
会社の内容を詳しく知りたい。
神戸店「きもの百科イトカワ」と和歌山店「丸三呉服店」それぞれのホームページに詳しい内容(概略など)を掲載しております。お手数をおかけしますが、そちらをご確認くださいませ。